售后服務(wù) - 天地方圓電子科技有限公司

“山西太原天地方圓電子科技有限公司”為給使用本公司軟件的用戶解疑答惑，現(xiàn)推出以下售后服務(wù)方式

及具體實施方法：

1、“授課方式”：我公司自2005年8月10日起，將對太原市所有有意使用本公司軟件的用戶進行免費授課培訓，培訓時間定于每周六上午9：00—12：00，下午1：30—5：30，中午免費提供午餐，地點：太原市千峰北路玉河東街9號天和園小區(qū)4#A座2403公司會議室，主要為參加培訓的人員講解軟件的使用方法，您也可以現(xiàn)場對授課人員進行提問，我們也將現(xiàn)場為您解答，參加培訓者，請于每周一到周五拔打電話13834535037進行報名，以便我們確定培訓規(guī)模及有關(guān)事宜。

2、“網(wǎng)站論壇”：所有使用天地方圓軟件的用戶，如果您遇到什么問題，可以進入我們的網(wǎng)站“http://www.m.nvetong.cn”,天地論壇或回音璧，我們將讓專門負責網(wǎng)站的人員為您解答。

3、“電話咨詢”：所有使用天地方圓軟件的用戶若遇到軟件使用或其它別的軟件方面的問題，均可拔打13834535037進行咨詢，我們將讓專業(yè)人員為您解答，如果有電話解決不了的問題，我們將派專門負責人為您上門服務(wù)。

4、“郵件”：我們將專門為使用天地方圓軟件的用戶開通一個郵箱“zjc6691018@163.com”,您可以把您遇到的問題發(fā)送過來，我們將讓有關(guān)負責人為您解答。

5、“信函”：所有使用天地方圓軟件的用戶，如果您有什么問題可以以“信函”的方式郵寄到“山西省太原市千峰北路玉河東街9號天和園小區(qū)4#A座2403，郵編：030024”，我們將在收到您信函的三天內(nèi)給您回信，為您解答。

（注：所有有意使用本公司軟件的人員以及對本公司軟件感興趣的人員均可使用上面任一方法對本公司軟件進行咨詢了解）

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